关于酒店承诺书锦集九篇
无论是在学校还是在社会中，大家对书信都不陌生吧，书信是一种用书面的形式向亲人、朋友、同志问候、谈话、联系事宜的应用文体。你知道书信怎样才能写的好吗？以下是小编收集整理的酒店承诺书9篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
酒店承诺书 篇1
为了更好保证企业的良性运行和发展，提高酒店服务人员的专业素养和水平，创造最佳的经济效益，本人作为酒店的管理人员在工作中将遵循以下要求和承诺：
1、 坚决保证部门的设备设施正常运转人员正常流动。
2、 严格认真完成酒店下达的各项营业指标和工作任务
3、 严格遵守酒店《员工手册 》中制定的各项规章制度和条例
4、 严格按照酒店制定的岗位职责 工作流程服务标准进行工作就业和指导
5、 善于发现总结问题，对待工作中出现的各种问题及时沟通协调，做到遇事不推诿做事不拖沓，避免或杜绝问题进一步的扩大和发展
6、 贯彻垂直管理直线沟通的管理原则，在了解反映处理问题时必须坚持实事求是，客观公正，坚决杜绝搬弄是非，恶意中伤等现象的发生
7、 对待工作态度要积极主动，做到“五勤”脑勤眼勤耳勤嘴勤\腿勤，善于倾听思考员工反映的问题和意见，对于企业的持续发展不断提出合理化建议。
8、 工作中能够身先士卒以身作则，团结关心爱护员工，及时了解员工的思想和心理状态，适时采取沟通激励手段鼓励员工。
以上内容本人已阅读且通晓，并保证在工作中自愿遵守上述条例，如发生上述问题且给企业造成不良影响和损失，愿承担酒店给予的任何行政经济处罚以及连带的民事或刑事责任。
员工签字：
签字日期：
酒店承诺书 篇2
为响应上级卫生行政部门的号召，在医疗卫生机构全面创建无烟单位，营造一个无烟、清洁、健康的环境，创建一个文明、健康、和谐的工作和生活环境，作为一名疾病预防控制工作人员，我郑重承诺如下：
一、坚决拥护卫生部等四部局关于全国卫生系统全面禁烟的有关规定，坚决支持单位控烟工作；
二、主动学习控烟知识，宣传控烟制度和吸烟危害，履行控烟有关职责，为控烟工作贡献自己的一份力量；
三、在任何禁烟场所不吸烟、不敬烟、不接受敬烟；
四、主动向来单位的吸烟人员宣传单位的控烟制度，并劝阻他人吸烟。
承诺人：
年 月 日
酒店承诺书 篇3
共同构建健康和谐的酒店业市场环境，坚持诚信经营和创造优质服务，争做诚信酒店，XX酒店行业协会各酒店企业郑重地做出如下承诺：
一、遵守法律法规，维护市场秩序。坚持依法经营，严格遵守国家相关的法律、法规，恪守职业道德，承担社会责任，自觉抵制各种违法违规行为，主动维护好酒店行业市场秩序。
二、坚持诚信经营，倡导公平竞争。大力开展诚信服务建设，诚实守信，做到各项服务明码实价，合理收费。杜绝欺诈和商业贿赂，反对以不正当手段从事市场交易，损害竞争对手。
三、推进行业自律，接受社会监督。加强行业自律，相互监督，相互支持，自觉遵守酒店行业服务质量标准和协会的各项规定、约定。主动接受社会监督，认真听取客人的意见和建议，树立酒店行业良好形象。
四、加强企业管理，提升服务质量。建立健全现代企业管理制度和业务操作规程，强化质量监督与改进，定期开展员工职业道德教育和服务技能培训，建立健全客人满意度调查机制，树立规范服务、文明待客理念，不断提升酒店管理水平和服务质量。
在此，我们也呼吁全市酒店行业各企业和所有从业人员携起手来，践行承诺，规范服务，倡导诚信，提升品质，共建酒店行业诚信服务体系，共创乐山酒店业的美好明天，为乐山“追赶跨越、美丽发展”作出我们新的更大的贡献!
酒店承诺书 篇4
1、严格遵守餐厨废弃物相关法规和石家庄餐厨垃圾处理管理办法中关于餐厨垃圾处理的相关规定。
2、积极配合相关部门进行餐厨垃圾集中收运和无害化处理的相关工作。
3、如实申报餐厨垃圾产生的种类和数量。
4、安装油水分离器或者隔油池等污染防治措施（仅限适用企业）。
5、餐厨垃圾与生活垃圾分类，单独收集、存放。
6、不与不具备相应资质的企业或个人私自交易、处置餐厨垃圾。
7、不将餐厨垃圾排入下水管网和随意倾倒。
8、积极配合有处理资质的收运企业的合同（协议）签订和收运工作。
9、公开餐厨垃圾处理情况，接受各方面的监督。
在餐厨垃圾处理过程中如果违背以上承诺，愿接受相关法律法规范围内的处理和惩罚措施。
负责人：
（单位盖章）
酒店承诺书 篇5
为营造安全、舒适的住宿环境，更好的服务于学员，本人将履行以下承诺：
1、遵守消防法律法规，掌握基本消防技能，知会“四懂四会”（四懂：①懂得岗位火灾的危险性；②懂得预防火灾的措施；③懂得扑救火灾的方法；④懂得逃生疏散的方法。四会：①会使用消防器材；②会报火警；③会扑救初起火灾；④会组织疏散逃生），保障楼道和安全出口的畅通，做到各个门禁系统的正常运行，并掌握各个门禁系统的日常保养。
2、确保电梯的正常运行，定时对电梯进行清洁。
3、确保客房和走廊照明系统的正常使用，并能熟练安全开启与关闭；保障房间用电、用水设施设备的正常工作，并做到安全使用。
4、确保房间物品的完整，避免客人受到间接伤害。
5、确保客房房间门窗的正常使用，保证学员在入住期间人身和财产安全，如学员有遗留物品，应妥善保管、记录并尽快与学员联系进行认领。
6、做到布草和洗漱用品的定时更换，杯具清洗、消毒。
7、做到洗衣房内的洗衣机、烘干机、蒸汽锅炉的正确使用，并且定期对设备进行日常检查与维护，做到使用设备时人和设备的双向安全。
8、做到“三不伤害”即：不伤害自己、不伤害他人、被别人伤害。确保工余时间的'人身安全。
部门负责人： 承诺人：
年 月 日
酒店承诺书 篇6
管理能力对于一个主管而言，与专业能力是相对的。管理能力是一项综合能力，需要有指挥能力，决断能力，沟通协调能力，专业能力，工作分配能力等等。管理能力更多的是在我们日常工作当中不断积累的经验，因此就要求我在工作中要不断的学习、创新。
1.加强做好上下级的沟通工作
所谓沟通，是指疏通彼此的意见。即跨部门间的沟通和本部门内的沟通。酒店是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的出发点是酒店利益，部门利益服从酒店利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。在工作中，沟通这一环节也尤为重要，特别是要掌握好沟通技巧。沟通是双向的，不仅仅是你对下级的关心和鼓励，也是下级像你反馈意见的另一种途径，在沟通中，双方可以放松身心的去交流，这样更利于工作的展开，收益也会更大沟通过程中要学会善于倾听，倾听下属的意见和建议，更加加深了解，以便在以后的人员调配中能做到人尽其才，人尽其职。
2. 监督、指导、协调各部门日常工作
1.监督指导前台服务质量,配合前台客房销售控制工作,提高客房出租率和经济收入。
2.监督、指导、协调客房部的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务。
3.定期检查酒店内部的设施设备及各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费。
4.巡视各楼层及公共区域,检查员工的工作态度、工作表现，确保优质的服务和设备的完好.
5.指导各部门主管及领班的工作效率,纠正偏差,加强部门之间的工作关系。
6.经常与各部门主管及领班进行沟通,了解宾客对本宾馆的各项意见，能够让顾客提高满意度。
7.督导各级领班人员,对下属人员的工作态度，及培训内容。
8.与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见,制定客房定期维修方案和能源节约方案。
9.监督配合保安部检查消防器具,做好防火、防盗等安全工作。
3.要在工作中不断的学习，不断地充实自己
当今的社会是学习型的社会，对于我们每个人也必须是以学习型为主体。要在工作中汲取经验，不断地自我提高。只有不断地学习才不会固步自封，才会在工作中不断地创新才会给自己和酒店带来更丰厚的收获。
我在今后工作中必当牢记此承诺。不断进取，充实自己，为酒店的业绩提升贡献自己的绵薄之力。
酒店承诺书 篇7
广大干部职工们：
科学证明，吸烟有害健康，尤其是在室内公共场所、工作场所吸烟，不但危害自身健康，而且严重危及他人，污染公共环境，烟草危害已经成为当今世界最严重的公共卫生问题之一。20xx年3月，全国人大通过了我国《国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》，纲要中明确提出，在“十二五”期间的五年中，要“全面推行公共场所禁烟”。20xx年12月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于领导干部带头在公共场所禁烟有关事项的通知》。这些禁烟规定的出台，是我国履行《烟草控制框架公约》的重大进展。为响应国家和湖南省的有关要求，减少烟草危害，创造良好的党政机关环境卫生，我们发出如下倡议：
一、全县各级党政机关工作人员要充分认识公共场所禁烟的重要意义，模范遵守公共场所禁烟规定，带头不在室内公共场所和工作场所吸烟，以实际行动作出表率，自觉维护-法规制度权威，自觉维护党政机关和领导干部形象。
二、各级党政机关工作人员要成为“全面推行公共场所禁烟”的义务宣讲员和推行相关法规的志愿者，主动、耐心地劝阻违反法规的吸烟者，推动文明风尚的形成。
三、各级党政机关公务活动中严禁吸烟。公务活动承办单位不得提供烟草制品，公务活动参加人员不得吸烟、不敬烟、不劝烟、不送烟。要严格监督管理，严禁使用或变相使用公-款支付烟草消费开支。
四、各级党政机关要积极开展创建无烟机关、无烟单位活动，做到单位有禁烟制度，有兼职劝阻吸烟人员，禁烟场所有明显禁烟标识，不摆放烟灰缸等烟具，营造争创无烟环境的良好氛围。
五、要广泛动员各方力量，深入开展形式多样的禁烟控烟宣传教育活动，主动学习和传播吸烟危害健康知识，提高防控烟草危害的意识和能力，在全社会形成禁烟控烟的良好氛围。
六、拒绝烟草广告、促销和赞助行为，所有党政机关内部禁止销售或提供烟草制品，无烟草广告。主动接受群众监督和舆论监督。
控烟是世界的潮流，不在机关公共场所和工作场所吸烟，不仅是一项社会公德，更是现代文明的体现。让我们携起手来，共同行动起来，从自己做起，从现在做起，追求文明、健康、和谐的生活方式，拒绝烟草烟雾危害，珍爱生命!为创造清新、舒适的无烟机关环境作出应有的贡献。
xx县文明办
xx县卫生局
xx县人口和计划生育委员
中共xx县直属机关工作委员会
20xx年9月
酒店承诺书 篇8
为了保障全酒店员工健康地工作、生活，促进酒店各项工作顺利开展，防止食物中毒事故的发生，酒店食堂向全体员工做出以下郑重承诺：
1、食堂所有工作人员穿戴整齐、干净、挂牌服务。
2、挂好当日就餐的菜牌，公布各种饭菜出售价格。
3、做到文明服务，礼貌待人，说话和气，耐心解答，生人熟人一样，打菜均匀，服务热情周到。
4、讲究职业道德，处理好开饭中的各种问题，不与就餐人员发生争吵和打架。
5、按规定的开饭时间开门售饭。
6、售饭时采取保温措施，随时供应热菜、热饭。
7、做好开完饭后各种餐具的回收工作。做好售饭窗口、餐桌、餐厅的卫生清洁工作。
8、创文明窗口，做最佳服务人员。
9、替就餐人员着想，做好员工病号饭菜的供应工作。
10、严把质量关，保证销售食用食物无变质、过期，不合格，禁止销售“三无”产品。
为确保酒店各项指标顺利完成，确保公司酒店安全生产无事故，根据酒店管理制度，结合仓库管理员工作实际，酒店仓库作出以下郑重承诺：
一、做好入库验收工作
1、要严格根据入库凭证入库，保证入库准确率达100%；
2、入库交接，要按入库单，验收商品的品名、规格、数量、包装、质量等方面；
3、如果发现品种、规格不符、件数或重量溢短、包装破损、潮霉、污染或其他问题时，要详细作出书面记录并报告项目领导。
二、做好在库管理工作
1、必须记账登卡，做到帐、货、卡相符。验收无误后，要及时按照要求记账登卡，做到帐、卡齐全，帐、货、卡相符；
2、合理安排货位，分类存放。仓库要根据物品的性能、特点和保管要求，安排适宜的场所；
3、入库后需按不同类别、分类分区存放，做到“二齐、三清、四号定位”即
（1）二齐：物品存放整齐、库容干净整齐
（2）三清：品项清、数量清、规格标识清
（3）四号定位：按区、按排、按栈板、按位定位
4、定期巡查在库货物，对于存在货损隐患的部位要及时调整，确保在库货损率为0；
5、坚持做到每月一次彻底盘点，盘点结果要真实记录并与报表对账，确保无差异。
三、做好出库管理工作
1、要严格根据出库凭证出货，保证出库准确率达100%；
2、出库时如发现包装破损，要及时修补或更换；
3、认真做好出库凭证和复核工作。做到手续完备，交接清楚，不错发；
4、出库以后，仓管人员要在当日根据出库销卡，销账，清点货物结余数，与帐、卡核对，做到帐、货、卡相符。并将出库单登帐复核。
酒店承诺书 篇9
行政主管承诺书 管理能力对于一个主管而言，与专业能力是相对的。管理能力是一项综合能力，需要有指挥能力，决断能力，沟通协调能力，专业能力，工作分配能力等等。管理能力更多的是在我们日常工作当中不断积累的经验，因此就要求我在工作中要不断的学习、创新。
1.加强做好上下级的沟通工作
所谓沟通，是指疏通彼此的意见。即跨部门间的沟通和本部门内的沟通。酒店是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的出发点是酒店利益，部门利
益服从酒店利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。在工作中，沟通这一环节也尤为重要，特别是要掌握好沟通技巧。沟通是双向的，不仅仅是你对下级的关心和鼓励，也是下级像你反馈意见的另一种途径，在沟通中，双方可以放松身心的去交流，这样更利于工作的展开，收益也会更大沟通过程中要学会善于倾听，倾听下属的意见和建议，更加加深了解，以便在以后的人员调配中能做到人尽其才，人尽其职。
2. 监督、指导、协调各部门日常工作
1.监督指导前台服务质量,配合前台客房销售控制工作,提高客房出租率和经济收入。
2.监督、指导、协调客房部的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务。
3.定期检查酒店内部的设施设备及各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费。
4.巡视各楼层及公共区域,检查员工的工作态度、工作表现，确保优质的服务和设备的完好.
5.指导各部门主管及领班的工作效率,纠正偏差,加强部门之间的工作关系。
6.经常与各部门主管及领班进行沟通,了解宾客对本宾馆的各项意见，能够让顾客提高满意度。
7.督导各级领班人员,对下属人员的工作态度，及培训内容。
8.与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见,制定客房定期维修方案和能源节约方案.
9.监督配合保安部检查消防器具,做好防火、防盗等安全工作。
10.要在工作中不断的学习，不断地充实自己
当今的社会是学习型的社会，对于我们每个人也必须是以学习型为主体。要在工作中汲取经验，不断地自我提高。只有不断地学习才不会固步自封，才会在工作中不断地创新才会给自己和酒店带来更丰厚的收获。
我在今后工作中必当牢记此承诺。不断进取，充实自己，为酒店的业绩提升贡献自己的绵薄之力。
承诺人：
承诺日期：
