耳鼻喉工作总结

耳鼻喉工作总结

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，因此好好准备一份总结吧。总结你想好怎么写了吗？以下是小编为大家整理的耳鼻喉工作总结，希望对大家有所帮助。

20xx年度上半年，我科全体医护人员在院领导的关怀和正确领导下，在各临床医技、后勤科室的协作下，团结合作，把构建和谐医患关系为目标，把“以病人为中心，提高医疗服务质量”当作各项工作的中心任务来抓，在人员少，任务重，专科器械、设备不足的情况下，完成了院部下达的各项指标与年初工作计划，具体工作如下：

1。20xx年上半年业务收入XXXXXXXX。X元，药品比例占XX。XX%，较去年上涨XX%，上半年收治入院患者XXX人，均为专科收治患者，门诊量达3825人次，病床使用率达XX。X%较上年下降XX%，急诊人数XXX人次，上半年手术XX例，无菌手术切口感染率为X，住院病历甲级病例书写率100%，上半年未发生医疗事故与纠纷。

2。在日常工作中，我科严格执行医疗护理核心制度，并着力改善服务质量，提高工作效率，尽量缩短病人等待时间，特别是注意做到规范，合理用药，按需检查，有效治疗，保障医疗安全让群众带着病痛而来，带着健康与满意而归，在全体医护人员的共同努力下，我科门诊量较前有了增加。

3。上半年度医院为我可配备五官科综合治疗仪及耳、鼻、喉部的纤维内窥镜，拓展了我科的业务范围，提高了治疗的准确率，自设备引进以来的两个月，已开展内窥镜检查治疗共150例，极大的增加了经济效益，提升了我科的知名度，也相应提高了我科医生的业务水平。但目前仍存在一定的工作困难，主要为医师少，不能外出进修，也一定程度制约了内窥镜手术治疗的诊疗范围，影响了我科业务发展。

4。下半年工作思路及改进措施：

①希望院部为我科进一步引进内窥镜相应手术设备，以便开展内窥镜下纤维及微创手术。

②营造学习氛围，提高业务水平，鼓励医护人员外出深造学习，提高专科人才素质，引进先进技术及经验，进一步拓展我科业务范畴，提升我科综合业务水平。

③进一步提升医疗服务质量加强科室管理及建设，并积极收治患者，开展新业务，新技术，在纤维内窥镜诊疗方面更进一步，增加门诊工作量，提升病床使用率，严格控制抗生素使用率，增加中、蒙药的使用，使住院、门诊、手术人次及业务收入按上半年有所增加，医疗质量及医疗安全全面达标。

工作中能团结协作，尊重主任导师及科副主任意见，科内重大问题广泛征求群众意见，讨论协商决定。

为适应信息化的社会环境，加强我科医教研的科学管理，20xx年启动了我科医、教、研的数据化管理体系，耳鼻咽喉科网站正在积极建设，不久将与众见面，使耳鼻咽喉科医教研的管理更加科学、系统、高效。

针对我科科研方面的存在的薄弱环节，我科重点抓了科研立项工作，作为项目负责人《XXX》获得了广东省卫生厅立项，《XXXX》获得了XX省科委的立项，突破了我科历史上没有上级立项的落后局面在抓立项的同时积极推进已立项课题的研究，基本能按要求进度完成科研工作。在去年的广州市耳鼻咽喉科学会的改选中，当选为广州市耳鼻咽喉科学会委员。

在教学中全面开展多媒体教学，在医院组织的理论科的教学检查评估中我讲授的课程以97.5分取得了第一名。在本科教育随机评估中，我科虽然不是重点检查对象，但按学院的统一部署，我们认真准备材料，实现了教学管理数据化，进一步完善了教学文件的管理，得到了同行的好评，必将促进教学工作的开展。

在三科合并工作中，我们不计得失，顺利推开了医生管病人，护士管病床的工作，为医院全面推行此项工作做出了表率，引进了良性竞争，提高了效率。

临床工作是我们的基本工作，除日常工作外，我们不断的开展新技术、新项目：

1、开展了电子耳蜗植入手术。

2、与呼吸科共同组建呼吸睡眠障碍诊疗中心，已接受病人检查，就诊及手术，病人逐渐增加。

3、引进了纤维鼻咽喉镜的图像处理系统，已服务于病人，取得明显的社会效益和经济效益。

4、开展了经口、颈侧联合径路咽侧颈部血管瘤切除术。

5、开展了耳内窥镜下鼓室成型、鼓室置管术。

6、开展了耳廓畸形的整形手术。

7、与神经外科合作开展了鼻窦镜下垂体肿瘤切除术。

8、下鼻甲粘膜下切削吸除术。

9、开展了助听器验配工作。

10、与神经外科合作开展了激光后鼻孔闭锁成型术等。

遵循医院的有关规定，乘医院整顿行业不正之风的活动，认真组织学习有关行风建设的文章和精神，洁身自爱，自觉抵制药品购销及使用中的不正之风。药事小组在进药过程中坚持按需进药，坚持集体讨论决策制度，杜绝进药过程中的不正之风。

存在问题：

由于个人素质的局限性，不同程度的影响了学科的进一步发展。

科研虽然取得了立项，但由于科研能力、时间、人力等的局限，没有取得上级的成果。

日常教学能顺利开展，没有市级以上的教学立项及科研成果。

由于各种主客观因素的影响，历年的工作均存在一些计划不能按时完成的情况。

学科管理仍存在不完善之处，没有形成竞争机制，个别工作人员不求进取，满足现状。

药事管理工作涉及每位员工，素质参差不齐，门诊、急诊药物使用情况得不到有效的监控，总药比情况没有得到有效控制，深感科主任在管理过程中不能发挥应有的作用。

20xx年在院领导的正确指导下，在医院各科室的支持帮助下，我科同志协调一致，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，结合本科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了较好的成绩，现总结如下：

一、加强日常管理，提高经济效益

今年在科室人员外出进修的情况下，业务总收入达xx多万元较去年的xx万元仍有所增加，住院手术人数xx人较去年116人，增加12%，其中白内障超声乳化手术占了约20%。不仅保证正常医疗服务工作的顺利开展，同时也认真完成院部交给的指令性工作如兵检，高考体检，公务员体检，老干部体检等。

二、提高医疗质量，促进医患和谐

规范医疗质量管理，提高医疗技术水平。组织科室人员认真学习岗位职责、核心制度，并严格按照职责、制度的要求，严格按医疗操作规程标准开展医疗活动，确保全年无差错无事故。科室成员多次收到患者的感谢信及锦旗。合理用药，尤其是抗菌素的合理应用，如1类切口不使用抗菌素，污染切口术前合理预防使用抗菌素等，将医药比例控制在合理范围内。加强学科建 ……此处隐藏9627个字……我们简单的几个字：工作很棒，加油！会让我们很感动，对我们来说就是对我们工作的一种肯定和鼓舞，我们会觉得自己努力工作是值得的！有意义的！

我们还需继续努力，积极参与，真诚以待，尽我们所能，为每一位患者带去最优质的服务！

我叫xxx，xxxx年毕业于xx医科大学临床外科专业，先后在xx医院眼科、xx医院泌尿外科任职，xx年xx月在本院耳鼻喉科工作至今，今年以来，在院领导和科室主任的指导帮助下，我圆满完成了各项医疗和科研任务，现将基本情况汇报如下：

在政治思想方面，政治立场坚定，拥护党的路线、方针政策，认真学习中国特色社会主义理论和党自十八大以来的重要论述，不断提高自己的政治理论水平，牢牢把握群众路线这个根本出发点，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，并用其指导自己的日常工作。积极参加各项政治活动，锤炼个人的党性修养，培养良好的职业道德和敬业精神。

在工作中，服从科室主任的安排，任劳任怨、兢兢业业，努力工作，圆满完成了xx、xx、xx等科研项目和日常诊疗工作。认真学习耳鼻喉科理论知识，认真记录读书笔记，不断提高业务技能。积极参加院内外组织的各项学术研讨活动，听取专家学者的学术讲座，学习新的医疗知识和医疗技术，开阔了视野，扩大了知识面。能以身作则，积极指导下一级医师、科内新人完成学习诊治工作，积极参加科研工作，坚持理论结合实际，总结临床资料，先后在重点医学刊物发表论文6篇。能够用新的理论技术指导业务工作，熟练掌握耳鼻喉科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术，比如阻塞性睡眠呼吸暂停综合征的临床检查，频谱语音分析系统对正常及异常嗓音的分析，鼻窦的微创手术；甲状腺肿瘤切除术等，工作能力得到了上级及同事的肯定，同时获得患者及家属的肯定。

在医德素养方面，遵守各种工作制度，严格执行各类操作规程，从未发生收受病人红包的行为，从未发生医疗纠纷的事件，从不漠视病人的任何要求，为病人提供最优的服务，最好的环境，从病人的角度出发，视病人如亲人。

半年来在院党委的正确领导下，通过各兄弟科室的帮助及本科室医护人员的共同努力，本科室基本完成了上半年的综合目标任务。现将1—6月份的工作情况汇报如下：

1、带领全科人员认真学习和贯彻党的方针和政策，学习和实践科学发展观，学习和开展“精细服务年”活动、“三力建设年”活动、“中医医院管理年”活动和“创建省级文明单位”，“创城”，“创建无烟医院”活动等，并与工作实际相结合，提高全员的综合素质；认真履行我院的各项规章制度，杜绝违纪违法现象。

2、带领全科人员认真学习“20xx年度综合目标管理方案”、层层分解和落实；在医疗工作中，以病人为中心，以突出中医特色为切入点，一切从我做起，从小事做起，全心全意为病人服务，构建了和谐的医患关系。

3、日常工作中狠抓医护质量，认真执行三级医师负责制，科室工作得到了良好的进展。

4、为了拓展业务，提高诊疗水平，与山东省立医院、青岛大学附属医院、山中医大学附院、北京、上海等多家医院建立了良好的合作关系。采取请进来走出去的办法，在不断学习新理论、新技术的同时，提高了我们的业务技术水平。

5、努力培养人才，以建立良好的人才梯队。我科的三名医师从上级医院进修归来，提高了科室的整体水平；邀请知名专家来我院进行高难度手术演示，以促进我科重点专科的建设。

6、随着我科业务工作的开展，科室收入逐步增长，各项指标不断提高。20xx年1—12月份计划收入1950000元，实际业务收入188425875元，占计划的96.63%，结余—8845.92元；20xx年1—10月份实际业务总收入2158567.95元，计划收入2054170元，结余119182.34元；预计20xx年1—12月份实际业务总收入2590281.54元，占计划126.098%，结余143018.808元。20xx年1—12月份西药收入873227.66元，中药收入26817.31元；20xx年1—10月份西药收入1059457.44元，中药收入27662.80元；预计20xx年1—12月份西药收入1271348.928元，中药收入33195.36元。与去年相比，我科基本完成院领导制定的综合目标。

7、努力促进国际国内技术交流，上半年我科参加省级学术会议交流１人，市级学会1人；发表国家级论文两篇，立市科研成果一项，获国家专利一项。开展了多项新技术新项目，如选择性鼻炎鼻腔框架整形术，仙鹤草配用西比灵治疗眩晕等。

8、圆满完成了院内组织的院内外查体任务，并担负着全院抢救急危重病人气管切开的重任。

9、在人员不足的情况下，全科人员加班加点，任劳任怨；在各自的工作岗位上默默无闻，无私奉献。

10、积极参加工会组织的各项活动，丰富了我科的职工生活，活跃了工作氛围。

11、认真学习专业知识，不断积累临床经验，言传身教；鼓励年轻医师不断学习新知识，开展新技术新项目，并把科室骨干督促到工作的前沿，使他们学有所成、充分施展在上级医院学来的新技术、新项目。

12、以“发挥中医药特色”为主题，注重科研成果的临床推广，自拟的“中药咽炎1号”，“鼻敏1号”在国内外学术会议上多次交流，并取得了良好地临床效果，提高了我科使用中药的三大率；其他中药方剂正在传承和创新。

13、学习气氛浓厚，全科大部分人员参加了西学中和研究生班，为创建“三级甲等中医院”和“医院管理年”活动奠定了基础。

14、在全科人员的努力下，我科医护人员赢得了一面“服务热情，技术精湛”的锦旗。这充分说明在多方面的因素作用下，虽然我们没有作出惊天动地的大事，但是我们兢兢业业的工作是值得肯定的。

存在的问题

耳鼻喉科缺乏高科技人才，人员不能满足临床现状，且急需增加技师一名；从设备而言整体设备陈旧，新的设备急待增加，否则失去人员进修的意义和业务创新的机遇；从住院率与业务收入情况而言，相比其他科室还有差距。技术力量有待加强，管理力度还需加大，中医药的开发和临床应用还有待全科人员的共同努力，新技术新项目还需要进一步开展；经济效益和社会效益有待进一步提高。总之，力争加强和兄弟科室的配合，共谋我院快速发展。改进措施：

1、在院党委的正确领导下，带领全科人员认真学习党的方针政策，并贯彻落实职代会拟定的各项工作方案。

2、努力抓好临床教学与科研工作，积极探索，不断创新。争取在下半年扬长避短，发扬成绩，弥补不足，向先进科室学习好的经验好的做法，争取圆满完成院领导规定的各项指标。

3、认真提高业务水平，把“三基＂＂三严＂落实到实处；加强中西医结合，不断开展新技术新项目，争取多出成果，多发表高水平论文；争取使我科的业务技术水平走在全市的前列。

4、科室成立医护质量领导小组，定期督查，全面提高医护质量。 5发挥中医特色，逐步建成多项中医特色专科。 6力争引进设备与技术，不断开展新技技术新项目。 7拟外聘省级知名专家一人到我院定期坐诊。