
收费站班组安全工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以使我们更有效率,因此我们要做好归纳,写好总结。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编精心整理的收费站班组安全工作总结,希望能够帮助到大家。
收费站班组安全工作总结1为了顺利的完成收费任务,提高我站的管理水平和服务质量,黑水收费站上半年将进一步深化“三个服务”和“规范化管理”的工作进程,同时为迎接“星级收费站”评比做好准备工作。
一、组织业务培训,严明收费纪律,提高业务水平
认真组织收费员学习“规范化管理”以及“星级收费站”和“星级收费员”的的有关内容,让员工按标准要求自己,使工作常态化,行为规范化。同时通过监督检查等方式检验实施效果,发现问题,及时纠正。确保收费任务的顺利完成。
二、积极创新“三个服务”理念,提高文明服务水平
注重全面提高收费员的文明服务意识,要求文明用语使用率达到百分百,微笑服务率达到百分百,仪容仪表整洁大方,通过规范的文明礼仪,充分发挥文明窗口的形象。
三、做好安全保障,加强安全意识
安全是一切工作的基础,做好安全防范确保上半年的工作计划顺利进行,安全教育和安全检查是不可忽视的工作重点,有时间将进行一次安全演练。
四、迎接“星级收费站”评比检查
全站做好内业整理工作。积极向兄弟单位学习,确保内业工作的完成。
五、开展丰富多彩的活动
为了活跃职工的业余生活,缓解紧张的`工作压力。通过丰富多彩的活动做到劳逸结合,陶冶情操。
六、加强党团组织建设,发挥党团组织参谋助手作用
我站结合收费站的实际工作情况,深入开展“五四青年节志愿者”及“全站大扫除”活动,提高共青团的作用。
上半年,是迎接“星级收费站”检查评比的重要时段,工作比较繁杂、细致,全体员工共同努力工作,继续发扬“国检”期间的工作作风,积极进取,争取好的成绩来回馈我们的努力。
收费站班组安全工作总结220xx年枣强收费站安全生产工作总结为切实做好安全生产工作,根据管理处关于安全生产工作要点安排部署,枣强收费站始终贯彻“安全第一,预防为主”的方针,牢固树立安全生产“三个意识”,要全面落实安全生产责任制,持续推动科学发展、安全发展,坚守“红线意识”,增强“安全责任重于泰山”的工作意识,尽职尽责,狠抓治本,注重预防,杜绝安全事故的发生。结合收费站实际,现将枣强收费站20xx年安全工作总结汇报如下:一、全面健全了管理机构,严格落实了岗位职责
1、建立健全了收费站安全生产组织机构。
根据收费站工作实际,建立健全安全管理机构络,站领导高度重视安全生产问题,严格贯彻了落实安全生产会议精神,认真落实、严格防范,全员积极推进各项安全生产工作。
2、严格落实了安全生产责任制。
在安全生产管理工作中,收费站领导亲自抓,做到一级抓一级,一级负责一级,以抓点带面。在健全和完善各岗位人员的安全生产职责和岗位安全操作规程的同时,收费站同各岗位员工签订安全生产责任书,层层落实安全生产责任制,做到职责落实,责任到人,确保安全生产工作取得实效。签订安全生产责任书47份。
3、建立了明确的安全生产目标。
建立安全生产目标管理体系,落实安全生产目标责任制,把安全生产目标任务逐级分解落实到每个岗位、每个班组和每个职工。贯彻落实“安全第一,预防为主、综合治理”的方针,全面提高职工的自我安全防范意识,杜绝发生重大责任性事故,减少一般事故的发生,确保安全生产全年零事故。
4、建立了安全生产长效机制。
在总结以往的工作经验的同时,不断建立健全安全生产长效机制,形成科学化、合理化的安全生产管理体系,做到全方位、全过程约束收费站安全生产行为,使安全生产工作做到一环比一环紧扣,一层比一层具体,一级比一级落实,使安全生产工作的推进保持持续、长久的力度,实现收费站安全生产工作的常抓不懈。
二、完善了安全生产规章制度,规范了安全生产管理工作。
1、多角度、多方位细微处入手,不断完善安全生产制度。
制定了包括安全检查信息反馈、食堂管理、配电房安全管理等6项安全生产制度;制定包括驾驶员工作职责、电工操作等一系列安全操作规程。同时根据收费站工作特点,制定各岗位安全职责,保障职工在站工作期间的人身安全。
2、严格车辆管理,进一步加强人员培训。
要求驾驶员牢固树立安全意识,切实增强安全行车的自我约束能力,强化派车单制度,定期对驾驶人员开展谈心活动,不断地敲响安全行驶的警钟。定期对车辆运行状况进行全面检查、维护和保养,发现故障及时排除,坚决杜绝带病车上路,确保车辆时刻处于完好状态,保障车辆安全运行。组织驾驶员安全培训6次。
3、保障有力及时,全面加强了后勤管理。
提高后勤管理的整体水平,为职工提供优质、安心、便捷的后勤保障,维护和确保职工的身体健康。不定期对后勤工作人员进行思想教育,定期开展食堂、配电室等重点要害部位安全检查,保障食堂、库房卫生整齐清洁,物品分类存放,防鼠防潮。要求食堂工作人员做好个人卫生,工作时要穿戴工作服、工作帽;特种作业人员工作时佩戴相应的防护用品。组织后勤岗位培训3次。 4、总结经验教训,完善各类应急预案。
根据收费站实际发生的各类安全事故,总结经验,查找不足,不断完善各类应急预案,组织开展了防火、地震逃生等4次专项应急演练,提升职工应急处置能力。
三、加强安全检查,杜绝安全隐患。
1、细微之处见真章,加强日常检查工作。
采取边检查、边整改的有效手段,不放过一个小问题、小毛病,按照“发现一处、整改一处、安全一处”的原则,及时解决存在的实际问题。检查安全管理责任制的落实情况、安全规章制度的执行情况、事故防范措施的落实情况。对消防器材定期更换,标明存放地点和数量,对更换和使用情况进行登记。发电机组、配电室机械运行记录、保养记录等按要求填写无误,做到按程序办事,按规章操作。每月进行安全检查,发现安全隐患3处,均立即整改完毕。
2、剖析自我,警钟常鸣,认真做好隐患排查工作。
由站领导亲自带队进行安全生产大检查,有重点地开展安全生产自查自纠,查找问题,剖析自我,警钟常鸣。对收费区域和办公区域进行全面安全隐患排查,确保消防设施设备完好无损,预防火灾发生;同时重点对监控设施、供电设备、消防设施等进行全面彻底的检查,做到不留死角,对存在的安全隐患及时进行整改,消除各种隐患,保证安全生产。 3、站领导带 ……此处隐藏9512个字……,严格按照公司和收费站要求做好班组安全工作,按时按标准完成班组安全日志、安全学习、安全检查、安全会议,争创“零事故班组”。在xxx年度获得1次安全文明班组称号。
二、个人方面
在努力学习、不断更新收费业务知识之余,本人也努力提高自身综合素质,积极参与公司各项活动。xxx年获得公司组织的征文比赛一等奖、三等奖各一次、知识竞赛二等奖一次。同时在上级公司刊物和省级刊物发表宣传公司的文章多篇。
三、存在的不足
在工作方面我班打击逃费车辆,尤其是冲卡车方面收效甚微,还需要改进工作方法和力度。个人方面自身管理能力和沟通协调能力还需要提高。
四、发展方向
针对班组和个人不足的地方,强化提高,与此同时也要注意做到扬长避短,发展特长。
收费站班组安全工作总结13为全面提高收费人员的思想政治水平和综合业务素质,提升公司形象,培养大家服从命令、雷厉风行的工作作风,增强大家团结协作、互相配合的团队意识,根据管理处下发《关于开展强技能、优服务、提质增效活动的通知》,管理处监控分中心根据实际情况,报收费稽查部研究决定,从20xx年11月1日至11月7日进行为期一周的集中军训学习。
一、组织得力,准备充分
对于此次军训,监控分中心高度重视,并将军训方案报备收费稽查部,在军训动员大会上,收费稽查部在对军训工作提出具体要求时,更是安排专人给监控员来训练,并给予参训人员鼓舞。
二、严格按计划执行,尽职尽责
为确保军训不流于形式,切实取得成效,在整个军训期间,各班人员切实履行职责,严格要求、严格训练,做到准时出操、准时训练。通过军事训练,加强了参训人员的队伍作风,增强了大家一切行动听指挥的组织纪律观念,达到了训教结合、培养作风的目的。参训人员一改往日散漫、拖拉的作风,大家的时间观念进一步增强。
三、发扬作风,克服困难
军训开展以来,全体参训人员在教官的带领下充分发扬不怕苦、不怕累的优良作风,克服困难,刻苦训练,每一名人员都能端正训练态度,将这次军训当作一次提高自身素质。一个个感人的故事在短短一周的训练中随处可见。他们用自己的实际行动向公司领导证明了监控分中心是一支纪律严明、作风过硬、能打硬仗的团结队伍,充分展现了东常高速人的风采。
通过此次军训学习,全体参训人员不仅增强了体质,磨练了意志,更振奋了精神,鼓舞了士气,精神面貌焕然一新,组织纪律性进一步增强,工作作风明显改善,团队精神和集体荣誉感得到显著加强,达到预期训练目的,这次军训取得了圆满成功。
收费站班组安全工作总结14今年春节长假期间,xx新区收费站出入口车流量达到21287辆次,其中入口总车流量11202辆次,出口总车流量10085辆次,共免费放行小型客车9842辆,共免收通行费约295290元。2月23日-2月24日(年初五、初六)为车流量最高峰,23日当天车流量达到4522辆次,xx新区站相继投入疏导保畅人员215人次,累计疏通完成2次高峰车流。
为保障道路安全畅通,司乘人员快速通行,xx新区收费站制定了五项措施。一是组织全体人员认真学习了各级有关重大节假日免收小型客车通行费政策文件精神和收费业务知识,做到了政策熟悉,业务熟练,作业速度快。二是加强站口车辆疏导工作,保证现有车道全部开启,2月18日—2月24日收费班人员一律停止休假,不准请事假;
确保白班、中班10人上岗,不足人员由备岗、休班人员补充加班;
节假日期间副班长以上人员保证通讯畅通,随时听从站内调度。三是确保春节期间站口畅通,xx新区站除主要车道保证正常通行外,还将所有备用车道全部开启,以避免车流高峰时段出现拥堵现象。四是设立专职疏导员,对站口车辆进行疏导管理工作,确保不因疏导不力而发堵车现象,更不能因疏导不到位而发生车辆刮蹭碰撞事故,从而影响站口堵塞现象发生。五是值班会计保证票据、通行卡供应,准备好充足的备用金和零钱;
就餐时遇到车流高峰时一是调整就餐时间,二是值班站长和会计上岗发卡,疏导车辆,替换在岗人员就餐,确保了不能因为就餐而影响站口畅通工作。
在节假日期间,xx新区站为营造“安全畅通、文明和谐”的春节节日氛围,开展了以“微笑服务最甜、亲情服务最真、肢体礼仪最准、收费操作最熟、车辆通行最快”的“五个最”活动和以“送上一杯白开水、解答一次司乘问询、争做一件好人好事”的“三个一”活动;
通过开展形式多样的延伸服务,为司乘人员带去了一路畅通、一路平安和时时温馨。据统计,在节日期间共为过往司乘人员解答各类收费问题20人次,免费提供开水、预防晕车药品、修车工具等便民服务15人次,收到表扬信2封。一句句诚挚地感谢就是对xx新区站收费人员最好的回报。
在春节长假期间,xx新区站全体职工团结协作,实现了道路安全畅通、站口快捷通行、服务文明周到,且未发生一起有理投诉事件,未发生一起安全责任事故,实现了疏导保畅“零拥堵”、安全生产“零事故”,圆满完成了春节长假保畅任务。
收费站班组安全工作总结15做为一名监控人员,能自觉遵守工作纪律,严格按照站里的各项制度来约束自己,取得了一定的成绩。
一、自觉能尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件。对闯口。逃费。拒不交费的车辆进行全面记录;边亭逃费或车主自己移杆逃费行为均移近镜头录象;出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员。疏导员,并提示他离开车道,以防危险;对拒不交费和有争议的车辆及时报告给站长,请示后对堵车进行最快速度的疏通,确保收费工作的正常进行。
二、对收费员。疏导员的文明收费。规范疏导进行监控。对收费员的正确使用字符叠加器进行监督和提示;对过往车辆所持证件全面记录;对收费员售票和钱款仔细查看,避免找错钱,对新上岗和实习人员尤其如此。提示收费员使用文明用语和规范疏导员的站姿和敬礼;镜头的站立位置和站立时间。
三、对收费亭及收费广场的治安情况进行监视。对发生在收费区域的治安案件。刑事案件的事态发展进行跟踪监视,并积极配合公安人员。交通派出所等部门查找丢失车辆。违章车辆。犯罪嫌疑人,进行调带查询提供有效可靠的线索。
四、把监控的.情况及时汇报给站领导。当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告给站长,站长采取措施予以解决;尽量杜绝放人情车在本班发生。
五、爱护监控设施,掌握一般操作过程。在交接班时交代监控设备的运行情况,确保录象过程的连续完整。通过自己的学习和请教,能初步掌握电视监控设备的使用。操作和简易维护,保证设备正常运转,充分发挥现代化设施的作用。
六、保持监控室整洁卫生。在上下班之际打扫室内卫生,做到无杂务,窗明。地净。墙洁,让自己和他人都能保持愉快的心情上岗。
七、按时交接班,不迟到不早退。严格执行站里的规定,按作息时间上下岗,小病坚持。有事推迟,爱岗敬业,有较强的事业心和责任感。
展望明年,充满了信心,即使道路坎坷荆棘,只要我们团结友爱,同心同德,一定会做到最好。